ASSISTANCE AUX VICTIMES DE FRAUDE · CANADA
Victime d'une fraude financière ? Les premières heures comptent.
Nous accompagnons les particuliers et les entreprises du Canada après un virement frauduleux ou toute autre fraude en ligne : préservation des preuves, traçage des fonds, démarches auprès des banques et des autorités. Un service fondé par des spécialistes en cybersécurité, appuyé par des cabinets d'avocats partenaires au rayonnement international, sans fausses promesses.
L'évaluation initiale est gratuite. Nous vous disons honnêtement si une démarche a des chances raisonnables d'aboutir.
72 h
Fenêtre critique après le transfert
24/7
Prise de contact d'urgence
FR · EN
Service bilingue, basé à Montréal
[ 01 ] · Les 72 premières heures
Dans les 72 premières heures, nous prenons le relais
Dès votre premier appel, nous déclenchons les démarches urgentes à votre place, dans le bon ordre et dans les formats attendus par les institutions. Votre seul geste : nous joindre le plus tôt possible.
Demande de rappel du virement
Nous préparons immédiatement la demande de rappel et de gel des transactions auprès de votre institution financière, avec les pièces qui la rendent recevable.
Neutralisation du contact avec le fraudeur
Nous vous indiquons quoi cesser, quoi conserver et quoi répondre. Plus aucun versement ne part, et aucune preuve n'est perdue.
Mise sous scellés des preuves
Courriels, relevés, captures d'écran, adresses de portefeuilles : nous collectons et horodatons chaque élément selon les méthodes de la forensique numérique.
Signalements officiels
Nous préparons et déposons avec vous les signalements au Centre antifraude du Canada et à la police, et nous consignons les numéros de dossier pour la suite.
Un délai de 24 à 72 heures est souvent déterminant pour le rappel d'un virement interbancaire. C'est pourquoi chaque nouveau dossier est traité en priorité absolue : plus vous nous joignez tôt, plus les leviers à notre disposition sont nombreux.
Nous joindre maintenant[ 02 ] · Même après plusieurs semaines
Il n'est pas forcément trop tard pour agir
L'intervention rapide reste préférable, mais un dossier ne devient pas impossible après quelques jours. Des fonds peuvent encore être localisés, gelés ou réclamés plusieurs semaines après le virement.
Tant que les banques, les plateformes et les autorités peuvent retracer les transactions et identifier les comptes bénéficiaires, des leviers subsistent. Et même lorsque la récupération complète n'est plus réaliste, l'investigation garde une valeur concrète : préserver la preuve, comprendre l'attaque, soutenir une réclamation d'assurance, repérer d'autres paiements à risque et prévenir une nouvelle fraude.
Faire évaluer votre dossierContactez-nous même si
- Le virement remonte à plusieurs jours ou plusieurs semaines.
- La banque vous a indiqué que le paiement était complété.
- Les fonds ont été envoyés à l'étranger.
- Le fraudeur a utilisé plusieurs comptes ou intermédiaires.
- Vous avez déjà signalé l'incident, mais aucune investigation technique n'a été réalisée.
[ 03 ] · Fraudes prises en charge
Les situations que nous traitons
Chaque type de fraude appelle des leviers différents : rappel bancaire, traçage sur la chaîne de blocs, signalement aux plateformes ou aux régulateurs.
Virement frauduleux
Virement détourné vers un compte inconnu, demande de rappel auprès de la banque bénéficiaire, gel des fonds.
Fraude du président
Un faux dirigeant ordonne un virement urgent et confidentiel à votre service comptable.
Courriel compromis (BEC)
Une boîte courriel d'affaires piratée détourne une conversation, un paiement en cours ou la paie.
Fraude au fournisseur
Facture modifiée, coordonnées bancaires changées, faux fournisseur, faux mandat de paiement.
Arnaques à l'investissement
Fausses plateformes de placement et de cryptomonnaie, promesses de rendement garanti, conseillers fictifs.
Fraude bancaire et par carte
Transactions non autorisées, hameçonnage de données bancaires, usurpation d'identité financière.
Arnaques sentimentales
Sollicitations d'argent par de faux profils, chantage, sextorsion.
Faux support technique
Prise de contrôle à distance de votre appareil, faux remboursements, faux conseillers bancaires.
[ 04 ] · Notre démarche
Une méthode d'enquête, pas un script de vente
Chaque dossier suit quatre étapes documentées. Vous savez à tout moment ce qui a été fait, ce qui reste possible et ce que cela coûte.
ÉTAPE 1 • SOUS 24 H OUVRABLES
Évaluation confidentielle
- Prise de contact par le canal de votre choix
- Analyse préliminaire des faits, des montants et des délais
- Avis honnête sur les chances réelles de récupération
- Proposition écrite avant tout engagement
ÉTAPE 2 • JOURS 1 À 3
Préservation des preuves
- Collecte structurée : courriels, en-têtes techniques, relevés, journaux
- Horodatage et chaîne de conservation des éléments
- Méthodes issues de la forensique numérique
ÉTAPE 3 • JOURS 2 À 10
Traçage et constitution du dossier
- Cartographie des flux financiers
- Traçage des adresses de cryptomonnaie sur la chaîne de blocs
- Recherche en sources ouvertes sur les entités impliquées
- Dossier structuré, exploitable par les banques, les autorités et vos conseillers juridiques
ÉTAPE 4 • JUSQU'À LA CLÔTURE
Démarches et suivi
- Appui à la demande de rappel de virement auprès de votre banque
- Signalements au Centre antifraude du Canada et aux corps policiers
- Transmission aux plateformes d'échange concernées
- Coordination avec les cabinets d'avocats partenaires pour les recours transfrontaliers
- Points d'étape réguliers jusqu'à la clôture du dossier
[ 05 ] · Qui nous sommes
Une équipe de cybersécurité, pas un centre d'appels
Ce service est opéré par Groupe ITCS, cabinet de cybersécurité établi à Montréal qui intervient sur des incidents cyber pour des entreprises et des assureurs canadiens.
Une société réelle et vérifiable : 2001 Boulevard Robert-Bourassa, Montréal, inscrite au Registraire des entreprises du Québec.
Des intervenants certifiés en sécurité de l'information, rompus à la forensique numérique et à la gestion d'incidents.
Une confidentialité contractuelle et un traitement des renseignements conforme à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (Canada).
Un réseau de cabinets d'avocats partenaires au rayonnement international, pour porter votre recours dans la juridiction où les fonds ont abouti, sur tous les continents.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne garantissons aucun résultat. Personne ne le peut sérieusement.
- Nous n'affichons pas de taux de réussite invérifiables.
- Nous ne donnons pas d'avis juridique : nous préparons un dossier que vos conseillers peuvent utiliser.
- Nous ne demandons jamais de paiement en cryptomonnaie ni en cartes cadeaux.
[ QUÉBEC · 46.81° N / 71.21° O ]
[ 06 ] · Vigilance
Reconnaître un faux service de récupération
Les victimes de fraude sont souvent recontactées par de prétendus services de récupération, qui sont eux-mêmes des fraudes. Cinq signaux qui doivent vous alerter, chez nous comme ailleurs.
Résultat garanti
Aucun intervenant sérieux ne peut garantir la récupération de fonds. Les taux de réussite spectaculaires ne sont jamais vérifiables.
Contact non sollicité
Un service légitime ne vous appelle pas de lui-même en prétendant connaître votre dossier ou avoir déjà localisé vos fonds.
Paiement en cryptomonnaie
Exiger des frais en cryptomonnaie, en cartes cadeaux ou par virement vers un compte personnel est un signal de fraude.
Pression et urgence artificielle
On vous presse de payer avant que l'occasion ne disparaisse, ou on vous décourage de consulter votre banque et la police.
Aucune existence légale vérifiable
Pas d'adresse physique, pas d'inscription à un registre des entreprises, pas d'équipe identifiable publiquement.
Vérifiez toujours qui vous mandatez. Notre société mère, Groupe ITCS, est inscrite au Registraire des entreprises du Québec, son adresse est publique et son équipe est identifiable. Nous vous encourageons à faire ces vérifications avant de signer quoi que ce soit, avec nous comme avec n'importe qui.
[ 07 ] · Questions fréquentes
Des réponses franches
Si votre question n'apparaît pas ici, posez-la lors de l'évaluation gratuite. Vous aurez une réponse directe.
Parfois, oui, mais jamais de façon garantie. Les meilleures chances existent lorsque le rappel du virement est demandé rapidement, que les fonds sont encore disponibles dans la banque bénéficiaire et que le dossier est solidement documenté. À l'inverse, des fonds convertis en cryptomonnaie puis dispersés deviennent difficiles à saisir. Nous vous donnons une évaluation honnête de vos chances avant tout engagement, et nous vous déconseillons toute démarche payante si elle ne se justifie pas.
L'évaluation initiale est gratuite et sans engagement. Si une démarche se justifie, nous proposons des honoraires établis d'avance et par écrit. Aucun montant n'est engagé sans votre accord, et nous ne demandons jamais de paiement en cryptomonnaie ni en cartes cadeaux.
Nous préparons les éléments dans les formats attendus par les institutions financières et les autorités, et nous vous accompagnons dans vos démarches : demande de rappel de virement, signalement au Centre antifraude du Canada, plainte policière. Nous ne nous substituons pas à ces organismes : la décision de rappel appartient à la banque et l'enquête pénale aux corps policiers.
Oui, et c'est même le cas le plus fréquent : les fonds détournés quittent rapidement le Canada. Nous travaillons avec des cabinets d'avocats partenaires au rayonnement international, ce qui permet de porter le dossier dans la juridiction où les fonds ont abouti, en Europe, en Asie, en Amérique ou ailleurs. Cette portée élargit les recours possibles ; elle ne garantit pas l'issue, et nous vous le dirons toujours franchement.
Le traçage sur la chaîne de blocs permet souvent de suivre les fonds jusqu'à une plateforme d'échange identifiable. Une restitution dépend ensuite de la coopération de cette plateforme et des autorités compétentes. Un traçage documenté et transmis rapidement augmente les chances, sans jamais les garantir.
Oui. Les renseignements que vous nous transmettez sont traités conformément à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (Canada), utilisés uniquement pour votre dossier et jamais communiqués à des tiers sans votre autorisation, hormis les organismes que vous mandatez. Notre politique de confidentialité détaille vos droits.
Un rappel bancaire devient improbable après quelques jours, mais un dossier structuré conserve une utilité réelle : signalement aux autorités, réclamation auprès de votre assureur, recours civil, blocage des comptes destinataires pour protéger d'autres victimes. L'évaluation gratuite permet de voir ce qui reste réaliste dans votre situation.
[ 08 ] · Évaluation confidentielle
Exposez votre situation, sans engagement
Réponse sous 24 heures ouvrables. Échanges confidentiels. Aucun frais pour l'évaluation initiale.
- Téléphone
- +1 (438) 701-0624
- Courriel
- contact@groupitcs.ca
- Bureau
- 2001 Boulevard Robert-Bourassa
Montréal (QC) H3A 2A6 - Disponibilité
- Urgences : 24/7
Bureau : lundi au vendredi, 9 h à 17 h (HE)
