Informations légales
Politique de confidentialité
Vous nous confiez des renseignements sensibles dans un moment difficile. Voici, simplement, ce que nous en faisons et ce que nous n'en faisons pas.
Responsable du traitement
Le service virementfrauduleux.com est exploité par Groupe ITCS, dont le bureau est situé au 2001 Boulevard Robert-Bourassa, Montréal (QC) H3A 2A6, Canada. Pour toute question relative à la protection des renseignements personnels, écrivez à contact@groupitcs.ca ou téléphonez au +1 (438) 701-0624.
Renseignements recueillis
Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de contact, par courriel ou par téléphone : votre nom, vos coordonnées et la description de la situation de fraude. Ne nous transmettez jamais de mots de passe, de codes d'accès ou de numéros de carte complets ; nous ne les demandons jamais.
Finalités
Vos renseignements servent exclusivement à évaluer votre situation, à constituer votre dossier et à mener les démarches que vous nous confiez. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni utilisés à des fins publicitaires.
Communication à des tiers
Des éléments de votre dossier ne sont communiqués qu'aux organismes concernés par vos démarches (institution financière, Centre antifraude du Canada, corps policiers, plateformes d'échange, conseillers juridiques que vous mandatez) et uniquement avec votre autorisation. Notre formulaire est acheminé par un prestataire de traitement de courriels ; il n'utilise vos données que pour transmettre votre message.
Conservation et sécurité
Les dossiers sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande puis pour la durée exigée par nos obligations légales et professionnelles. Ils sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles alignées sur les pratiques d'un cabinet de cybersécurité : chiffrement, contrôle d'accès, journalisation.
Vos droits
Conformément à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (Canada), vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement à tout moment. Adressez votre demande à contact@groupitcs.ca ; nous y répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Témoins (cookies)
Ce site ne dépose aucun témoin publicitaire et n'embarque aucun traceur tiers. Seules des mesures d'audience agrégées et anonymes peuvent être collectées le cas échéant.
Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour ; la date de dernière révision figure ci-dessous. Dernière révision : juillet 2026.